Вам предстоит:
- Обеспечивать контроль бесперебойного открытия и закрытия пунктов приема заказов от партнеров;
- Обеспечивать поддержку пунктов приема заказов по вопросам взаимодействия с партнерами;
- Контролировать и обеспечивать доступность пунктов приема заказов для партнеров;
- Своевременно обрабатывать обращения от партнеров в рамках установленного уровня сервиса;
- Анализ сбоев и предотвращение возникновения алерт ситуаций;
- Работа с большим объемом информации и массивом данных.
Мы ожидаем:
- Среднее или высшее образование
- Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel);
- Быстрая, грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
- Аналитические способности
- Стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- Удаленный формат работы
- Официальная заработная плата
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК