САДИБЕКОВА Д.М.
Управляющий салоном красоты
- Поиск и привлечение клиентов
- Управленческая отчетность
- Оперативное планирование
- Мотивация персонала
- Анализ продаж
- Стратегическое мышление
- Бизнес-планирование
- Финансовая отчетность
- Управление отношениями с клиентами
- Активные продажи
- Обучение персонала
- Навыки продаж
- Управление командой
- Управление бизнес процессами
- Управление процессами
- Управление эффективностью
- Лидерство
- Составление отчетности
✨ ВАКАНСИЯ: УПРАВЛЯЮЩАЯ САЛОНОМ КРАСОТЫ
Мы — современный, стильный салон с потоком клиентов и сильной репутацией
В связи с ростом ищем управляющую, которая возьмёт под контроль операционные процессы и выведет сервис на новый уровень
ОБЯЗАННОСТИ:
• Полное управление салоном (операционка)
• Контроль работы мастеров и администраторов
• Обеспечение высокого уровня сервиса
• Контроль записи, загрузки и выручки
• Работа с клиентской базой и возвратами
• Контроль чистоты, порядка и стандартов
• Внедрение регламентов и чек-листов
• Работа с конфликтными ситуациями
• Контроль кассы и финансовой дисциплины
• Участие в подборе и адаптации персонала
ЗАДАЧИ:
• Увеличение выручки и среднего чека
• Рост загрузки мастеров
• Повышение качества сервиса
• Контроль показателей (KPI)
• Удержание клиентов и работа с отзывами
• Организация внутренней дисциплины
📋 ЧЕК-ЛИСТЫ (что вы будете контролировать):
• Открытие/закрытие салона
• Внешний вид и дисциплина сотрудников
• Чистота рабочих зон
• Наличие расходников
• Качество обслуживания клиентов
• Работа администратора (запись, касса)
• Своевременные ответы клиентам
• Сбор и обработка отзывов
💎 ТРЕБОВАНИЯ:
• Опыт работы управляющей в салоне красоты ОБЯЗАТЕЛЕН
• Сильные лидерские качества
• Ответственность и системность
• Умение работать с людьми и выстраивать процессы
• Ориентация на результат
💰 УСЛОВИЯ:
• Стабильная оплата (оклад 350.000тг+ бонусы от результатов)
• Работа в сильном, развивающемся салоне