Обязанности:
- Консультирование клиентов по экскурсионным программам и маршрутам;
- Работа в CRM-системе (предоставляем обучение);
- Обработка и подтверждение поступающих запросов и заявок по телефону непосредственно в офисе;
- Общение с клиентами в социальных сетях и популярных мессенджерах;
- Контроль качества оказываемых нами услуг.
Требования:
- Умение эффективно обрабатывать большие объемы информации;
- Способность грамотно организовывать свою деятельность в условиях поставленных целей и сроков;
- Опыт работы в сфере организации экскурсий станет вашим преимуществом (хотя и необязателен).
Условия:
- График: пять рабочих дней в неделю с гибким графиком выходных;
- Регулярная выплата заработной платы дважды в месяц;
- Удобное расположение офиса в самом сердце города, всего в двух минутах ходьбы от станции метро «Площадь Восстания»;
- Мы предлагаем профессиональное обучение и поддержку в процессе адаптации;
- Возможность путешествовать со скидками бесплатно вместе с нашими группами экскурсий.