Обязанности:
• Ежедневный обход жилого комплекса
• Контроль и обработка заявок от жителей
• Контроль работы охранной службы, домофонной, лифтовой и клининговой компаний
• Выстраивание эффективной коммуникации с жителями через информационные чаты
• Проведение собраний с жителями
• Работа с жителями по вопросам ОСИ
• Списание ТМЦ и формирование плана закупа
• Работа с дебиторской задолженностью
• Взаимодействие с городскими коммунальными службами
• Организация и контроль работ по благоустройству территории жилого комплекса
Требования:
• Высшее образование
• Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года
• Уверенный пользователь MS Word и Excel
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность
• Дисциплинированность и умение работать в команде
• Грамотная, четкая речь и хорошая дикция
• Свободное владение казахским и русским языками
Условия:
• График работы 6/1 с 9:00 до 18:00
• Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях
• Возможность профессионального роста и обучения