Ночной Специалист поддержки онлайн сервиса

Ищем сотрудника в поддержку онлайн-сервиса.
Работа полностью удалённая — нужно отвечать на вопросы пользователей в чате на сайте.

Условия работы

Полная удалёнка
Работайте из дома, кафе или любой точки мира — главное, чтобы был стабильный интернет.

Подойдёт без опыта
Всему обучим. Коллеги проведут обучение и помогут разобраться в работе.

Готовые ответы
Для большинства обращений есть подробные инструкции и шаблоны.

Спокойный темп работы
В среднем приходит около 30–40 обращений за смену (примерно 3–4 вопроса в час).

Можно совмещать
Работу можно совмещать. Главное — быть на связи и отвечать пользователям в течение 15 минут.

Стабильная оплата
300$ в месяц, выплаты без задержек.

Ваши задачи

• Следить за входящими сообщениями в чате на сайте

• Вежливо и оперативно отвечать пользователям, используя готовые скрипты

• Передавать сложные или нестандартные вопросы старшему коллеге или разработчикам

• Поддерживать дружелюбный и профессиональный стиль общения

Мы ищем человека, который

• Пишет грамотно и понятно по-русски

• Ответственный и внимательный к деталям

• Умеет работать самостоятельно

• Имеет стабильный интернет и устройство для работы

Опыт в техподдержке будет преимуществом.

График

6/1
Необходимо находиться на связи с 00:00 до 12:00 по московскому времени

Оплата

300$ в месяц.

Как откликнуться

В ответе напишите:

• Ваш город

• Подтвердите, что вам подходит график (00:00–12:00 МСК)