Агент по недвижимости (Москва, Санкт-Петербург)

Агентство недвижимости Елисеевой Дарьи

Вакансия: Агент по недвижимости (Москва / Санкт-Петербург)

Мы расширяем команду и ищем опытных агентов по двум направлениям: Москва и Санкт-Петербург.

С чем нужно будет работать:

С теплыми заявками, которые приходят к нам из соц сетей Дарьи, проходят первичную квалификацию в службе заботы и передаются агентам в работу. Нам важно не “просто подобрать квартиру”, а дать сильный качественный сервис и помочь клиенту решить его задачу.

Формат работы:

• Направление: Москва или Санкт-Петербург
• Формат: удалённо + выезды на показы/встречи с клиентами
• Важна высокая дисциплина по статусам заявок и задачам, работа по стандартам агентства
• График 5/2, 2/2, 3/3 по согласованию

Задачи:

• Консультировать клиентов по покупке недвижимости в Москве/Санкт-Петербурге (новостройки и вторичка), знакомить с рынком недвижимости и актуальными предложениями, программами и условиями
• Формировать / обновлять подборки под запрос клиента, объяснять логику выбора и помогать собрать финальный shortlist
• Организовывать показы/онлайн-показы, вести переговоры и согласовывать выгодные условия для наших клиентов с управляющими проектов.
• Сопровождать клиента по всем этапам сделки до финального решения и оформления (в связке с командой - работать с ипотечными специалистами, юристами, представителями застройщиков, управляющими проектов и специалистами по приемке). Руководить процессом сделки, поддерживать клиента и оставаться рядом на всех этапах от первой консультации и до получения ключей
• Вести рабочую отчётность по своим клиентам в едином формате по стандартам агентства
• Держать высокий уровень сервиса: скорость, точность, прозрачная коммуникация, ответственность за договорённости.

Что важно для этой роли:

• Опыт работы в недвижимости (сделки, переговоры, умение доводить клиента до решения)
• Грамотная речь (письменная и устная): ясность, структура, спокойный тон
• Умение работать с возражениями и держать рамку диалога без давления
• Системность и дисциплина
• Ответственность за результат и качество сервиса (формат работы не “попробую”, а “сделаю”)

Будет плюсом:

• Опыт в продажах
• Знание ипотечных программ/рассрочек
• Умение вести несколько клиентов параллельно без потери качества
• Опыт работы с тёплыми входящими лидами

Условия:

• Доход от 250 000 рублей в месяц (процент от сделок, прозрачная модель мотивации). Это средний показатель по команде, верхней границы по доходу нет
• От 15 клиентов в месяц. Все клиенты агентства - это читатели канала и подписчики соцсетей Дарьи, они пришли в агентство с конкретным запросом и получили первичную квалификацию в отделе заботы. У нас нет холодных звонков, обзвона купленных баз, работы с самостоятельным поиском
• Есть свой ипотечный отдел, юрист и поддержка команды на любом этапе работы с клиентами
• Понятные процессы, единые стандарты, шаблоны, база знаний
• Обучение и развитие внутри команды