Главный менеджер по работе с клиентами

Что предлагаем:

• Официальная заработная плата два раза в месяц, оклад + ежемесячное премирование по результатам работы;
• Зажги свою звезду UB! Твои успехи увидят и оценят: Копи балы, Достигай уровней мастерства и получи экстра бонус до 100 000 рублей;
• Поддержка руководителя и наставника;
• Систем профессионального развития и карьерного продвижения;
• ДМС, включая стоматологию и массаж;
• Льготные условия кредитования и ипотеки для сотрудников Банка;
• Насыщенная и увлекательная корпоративная жизнь;
• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

  
  Что предстоит:

• Работать с клиентами банка (физическими лицами) на входящем потоке.
• Консультировать по продуктам и услугам банка.
• Выявлять потребности, предлагать оптимальные решения из продуктового портфеля.
• Вести продажи банковских продуктов по теплой базе клиентов (кредиты, карты, страховые продукты).
• Оформлять вклады, переводы, платежи, работать со счетами клиентов.
• Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов.
  
  Что ожидаем от тебя:
• Опыт работы от 1 года в банке. Знаком с законодательством в банковской сфере, уверенно владеешь терминологией, есть опыт работы с наличными? Знаешь 115-ФЗ? Ждем отклик!
• Обладаешь опытом работы с клиентами премиум уровня. Это дополнительный плюс в твою копилку навыков;
• Гибкость мышления, умение самостоятельно искать информацию. База знаний — это структурированный портал, в котором тебе нужно оперативно найти ответ на свой вопрос;
• Организованность и управленческие навыки. При необходимости сможешь спланировать работу команды и готов нести ответственность за результат.