ГРУППА КОМПАНИЙ «РЕСАНТА» с 1989 г. занимается продажами электро и бензооборудования бытового назначения брендов РЕСАНТА, HUTER и Вихрь. Наша продукция представлена более чем в 100 городах России, Казахстана и других странах СНГ.
ПРЕДЛАГАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:
официальное оформление по ТК РФ ;
компенсация проездного билета в размере 3 000 руб.;
заработная плата на испытательный срок 100 000 руб, далее 120 000руб.
полный соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, выходные и праздничные дни согласно производственному календарю);
бесплатные обеды в собственной столовой;
своевременные выплаты;
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день до 17:00;
работа в стабильной Российской компании федерального масштаба;
офис в 10 мин. от м. Нахимовский проспект или м. Нагорная.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Принимать и обрабатывать обращения пользователей в системе Help Desk.
Решать вопросы пользователей в конфигурациях 1С: Управление торговлей и Бухгалтерия предприятия;
Осуществлять взаимодействие с пользователями по вопросам эксплуатации программных продуктов;
Обеспечивать сопровождение и поддержку филиалов Общества.
Формировать технические задания и аналитические описания для программистов 1С.
Обеспечивать корректную работу электронного документооборота, включая системы ЭДО и Диадок;
Сопровождать интеграции с EDI-провайдерами, государственными информационными системами и системой «Честный знак».
Участвовать в сопровождении интеграций с сайтами и мобильными приложениями, включая приложения для менеджеров (Агент Плюс).
Контролировать корректность обменов данными и участвует в устранении сбоев и др.
ЧТО ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА (знания и умения):
знать архитектуру и принципы работы информационных систем на платформе 1С;
регламенты работы службы технической поддержки и систему Help Desk
методы анализа и локализации ошибок и инцидентов в информационных системах;
принципы ведения технической и пользовательской документации;
принципы интеграции информационных систем
основы информационной безопасности и защиты информации;
самостоятельно организовывать свою работу и расставлять приоритеты при обработке обращений.
ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.