Инстройтехком
Руководитель отдела выездного сервиса ДСТ
От 150 000 RUR
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Пассивные продажи
- Кросс-продажи
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов
- Консультативные продажи
- Работа с CRM
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа на выставках
ООО «ИНСТРОЙТЕХКОМ» - федеральная компания, на рынке больше 20 лет, представлена более чем в 40 регионах РФ.
Наша компания занимает лидирующую позицию по продажам и сервису дорожно-строительной-техники в России.
Обязанности:
- Управление и координация механиков сервисной службы и менеджеров по послепродажному обслуживанию;
- Успешное формирование команды специалистов;
- Контроль исполнения сервисных работ, в том числе соблюдением сроков и правильности проведение работ;
- Работа с претензиями заказчиков;
- Заполнение сервисной документации с отражением выполненных работ в системе 1С;
- Активное участие в увеличении объемов продаж сервисных услуг и ремонта;
- Постоянное укрепление и развитие деловых отношений между компанией и заказчиком;
- Формирование гарантийной политики;
- Решение гарантийных вопросов с клиентами, поставщиками, партнерами;
- Обеспечение безопасности труда, противопожарной безопасности, проведение инструктажей, аттестаций, оформление документации.
Требования:
- Образование высшее (техническое);
- Знание дорожно-строительной технике;
- Опыт работы на указанной должности от 2-х лет;
- Опыт руководства отделом от 5 человек, умение эффективно распределять работу и нести ответственность за эффективность вверенных сотрудников;
- ПК - уверенный пользователь, Знание 1С 8.3, ERP.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
- Заработная плата полностью белая, оклад 150 000 на руки;
- Развозка корпоративным транспортом от ст. Электроугли;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- На территории уютная столовая и комната для приема пищи.