Руководитель отдела маркетинга (Head of Marketing)

Компания: CAPS LOCK (сеть капсульных отелей) Локация: Астана (Гибрид/Офис)

🚀 КТО МЫ

Мы — сеть капсульных отелей CAPS LOCK, экосистема сна. Мы строим «Станции подзарядки человека» по всему миру. Сейчас у нас 4 филиала и стадия активного масштабирования. Нам не нужен «сммщик». Нам нужен Стратег, который возьмет на себя весь поток гостей и превратит хаос в управляемую машину продаж.

🎯 ТВОЯ ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ

Обеспечить загрузку отелей 85%+ круглый год и повысить средний чек. Построить системный отдел маркетинга с нуля (выстроить понятную оцифрованную систему маркетинга).

🛠 ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ (ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ)

Ты будешь управлять маркетингом 360°, работая руками и головой:

1. Стратегия и Управление:

• Разработка маркетинговой стратегии на год (бюджетирование, медиаплан).

• Управление командой подрядчиков (таргетолог, дизайнер, мобилографы, SEO-специалист, контекстолог и др.). Ставить ТЗ и спрашивать результат, а не «лайки».

2. Performance & Трафик (Генерация лидов):

• Гео-маркетинг (Ключевое!): Полный контроль 2GIS, Google Maps, Yandex Maps. Вывод в ТОП выдачи, работа с рейтингом.

• OTA (Booking/Expedia/Bronevik): Полное управление контентом и продвижением в агрегаторах и сервисах бронирования. Контроль контента и акций на агрегаторах.

• Таргет в Instagram: настройка и запуск рекламных кампаний, привлечение платного трафика по согласованной цене, контроль подрядчиков.

• Контекст и SEO: Контроль подрядчиков по продвижению бренда в поиске.

3. Контент маркетинг и Бренд:

• SMM (Instagram/TikTok/YouTube): ведение, курирование, контроль подрядчиков и специалистов, утверждение контент-плана, аналитика эффективности

• Web-сайт: наполнение, обновление, создание контента для сайта, настройка функций и интеграций

• Упаковка смыслов (не просто койка, а технология сна).

• Работа с блогерами, обзорщиками, UGC контент креаторами

• Дизайн и разработка полиграфической и сувенирной продукции.

4. Аналитика и Цифры:

• Внедрение сквозной аналитики (от клика до заселения).

• Еженедельный отчет собственникам: CAC (цена гостя), LTV, ROMI, % загрузки.

• Интеграции сервисов и функций, автоматизации, чат-боты, ИИ ассистенты, внедрение ИИ.

🧠 ТРЕБОВАНИЯ (HARD SKILLS)

• Опыт: 3+ года в маркетинге (идеально — HoReCa, Отели, Туризм или Недвижимость).

• Инструментарий: Ты должен знать, как работает кабинет Booking.com, PMS Exely (или аналоги), рекламный кабинет Meta, Яндекс.Директ. Не обязательно настраивать самому, но обязательно уметь проверить работу подрядчика.

• Мышление: Ты говоришь на языке цифр (Лиды, Конверсия, Чеки), а не на языке «красивых картинок».

• Организатор: Ты умеешь найти фрилансера на Kwork/Upwork за 2 часа, а не ныть, что «некому сделать дизайн».

💎 УСЛОВИЯ И МОТИВАЦИЯ

• Зарплата: Фикс (рыночный) + KPI.

• KPI (Бонусная часть):

  Выполнение плана по выручке, заполняемости и среднему чеку.

  Снижение стоимости привлечения клиента (CAC).

• Свобода: Мы даем бюджет и не мешаем работать, если показатели зеленые.

• Карьера: Возможность стать Директором по маркетингу международной франчайзинговой сети (CMO).

• Тестовое задание: провести экспресс-аудит маркетинга компании и дать отчет с предложениями.

⚠️ ВАЖНО: Если вы дочитали до конца, начните сопроводительное письмо со слов: «Sleep Tech Маркетинг». Так мы поймем, что вы внимательный человек, а не робот.