Автохолдинг Динамика

Старший специалист контактного центра

50 000 - 100 000 RUR
  • Архангельск
  • От 1 года до 3 лет

Автомобильный холдинг «Динамика» -это динамично развивающаяся Компания, объединяющая 7 локаций с дилерскими центрами известных брендов.

Мы не просто продаем автомобили: мы создаем для наших клиентов уверенность в действительно выгодной покупке и драйв эмоций от владения автомобилем.

Мы ищем квалифицированного специалиста, готового работать с автомобилями и постоянно совершенствовать свои навыки.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное трудоустройство: Полный пакет, оформление по ТК РФ.
  • Достойный доход: Конкурентный уровень заработной платы, обсуждается по результатам собеседования.
  • Отличный баланс работы и отдыха: Удобный сменный график.
  • Расширенный отпуск: 44 календарных дня.
  • Спорт за счёт Компании: абонементы в тренажерный зал и бассейн «Норд Арена».
  • Профессиональный рост: Предоставляем профильное обучение и возможности карьерного роста.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Быть «гуру» для команды: делиться опытом, обучать лучшим практикам продаж и сервиса, давать обратную связь.
  • Принимать решения в сложных и нестандартных ситуациях с клиентами.
  • Анализировать данные, выявлять причины проблем и инициировать действия для улучшения показателей.
  • Контролировать соблюдение стандартов качества и процессов.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:

  • Обладает лидерскими качествами: экспертен, авторитетен, умеет и любит учить других.
  • Мыслит аналитически: видит причинно-следственные связи и работает с данными.
  • Имеет «гибкое» мышление: умеет находить выход там, где стандартные варианты не работают, и видит возможности в сложных обстоятельствах.
  • Ответственен и системен: соблюдает правила и помогает их совершенствовать.
  • Клиентоориентирован: ищет оптимальные решения для клиента и бизнеса.