Специалист учебного центра (участок EDI и ВЭДО)

ТЕНЗОР – это аккредитованная ИТ-компания. Наш основной продукт Saby – это экосистема сервисов, которая позволяет решать все вопросы бизнеса в одном окне. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

Учебный центр компании создает онлайн-курсы и организует обучение сотрудников (а их уже более 7000) и клиентов.

Сейчас мы ищем в нашу команду специалиста, который займется обучением по продуктам EDI и ВЭДО — от разработки курсов до тестирования сотрудников.

Вам предстоит:

• Разрабатывать и актуализировать учебные курсы, практикумы и тесты по продуктам EDI и Внутреннему ЭДО (Бизнес-процессы, проекты и задачи).
• Наполнять базы знаний по продукту: собирать, систематизировать информацию и оформлять её в виде понятных статей и инструкций.
• Проводить очные тестирования и обучения сотрудников по направлениям EDI и ВЭДО.
• Постоянно улучшать учебные материалы: дорабатывать тесты и практикумы на основе обратной связи и изменений в продуктах.
• Консультировать коллег в чате Учебного центра, оперативно добавляя найденные решения в базы знаний и курсы.
• Взаимодействовать с руководителями направлений продаж для согласования программ обучения.

Мы ждем от вас:

• Высшее образование.

• Опыт разработки учебных материалов, инструкций или методических пособий.

• Умение работать с большим объемом информации: анализировать, структурировать и излагать сложное простым языком.

• Навыки проведения презентаций, инструктажей или обучения (даже в небольшой группе).

• Внимательность к деталям и ответственность за результат.

Желательно:

• Практический опыт работы с системами EDI и/или ВЭДО (как пользователь или консультант).

• Знание основ педагогического дизайна, методологии проектирования учебных курсов и разработки тестовых/практических задачний.

• Опыт работы с базами знаний, help-desk системами или чатами поддержки.

• Готовность быстро осваивать новые IT-продукты и обучать других.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, ДМС.
• График работы 5/2.
• Возможность работать удаленно или в гибридном формате.
• Обучение на периоде испытательного срока и регулярные совещания с наставником по вопросам, возможности профессионального и карьерного роста.
• Обратную связь от руководителя и чуткое отношение команды к вашим идеям и предложениям.
• Дружный, весёлый молодой коллектив. Совместные корпоративные праздники, спортивные мероприятия, а так же курсы иностранных языков.