Оператор Контакт-Центра (Банкротство)

Столица Списания — одна из лидирующих компаний по банкротству физических лиц.
За время работы мы успешно завершили более 2 035 дел и помогли клиентам законно списать долги.

В связи с расширением штата мы ищем лучшего из лучших на вакансию «Оператор контакт-центра» УДАЛЕННО

📌 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
— Обработка входящих ГОРЯЧИХ и теплых заявок
— Проведение телефонных переговоров с клиентами
— Выявление потребности клиента в рамках первичного общения
— Назначение встречи онлайн для консультации с профильным специалистом
— Подтверждение записи и сопровождение клиента до взаимодействия с профильным специалистом
— Ведение информации по обращениям в CRM
— Выполнение плановых показателей по звонкам и переданным клиентам профильному специалисту

Требования

Обязательно:
— Опыт работы в юридической или смежной сфере
— Опыт обработки входящих заявок
— Готовность к интенсивной работе (150+ звонков в день)
— Желание работать по KPI и на результат
— Навык назначения онлайн-встреч и работы с возражениями
— Опыт работы с CRM

Ваше преимущество:
— Опыт работы в call-центре или продажах
— Понимание специфики банкротства физических лиц
— Опыт работы с большим объемом обращений

📍 Условия:
Формат работы: удаленный
График: 2/2 9:00-21:00
5/2 9:00-18:00

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Доход: от 100 000 ₽ (фикс + бонус за результат) 💥
Стабильный поток входящих заявок
Выплаты 2 раза в месяц без задержек

— Обучение и ввод в продукт
— Руководитель практик: помогает в адаптации, даёт обратную связь и сопровождает на первых этапах работы
— Понятную систему KPI и оценку результатов
— Возможность роста до старшего менеджера / руководителя группы
— Поддержка команды и руководителя на старте и в процессе работы
— Обучение и помощь в разборе сложных ситуаций
— Быстрое включение в работу за счёт сопровождения и наставничества

📩 Если вам откликается формат работы, есть релевантный опыт и вы готовы развиваться в сильной команде — будем рады вашему отклику!