Банк ВТБ (ПАО)
Начальник отдела по работе с клиентами стандартного сегмента
Не указана
- Организаторские навыки
- Управление командой
- Прямые продажи
- Планирование продаж
- Навыки презентации
- Обучение персонала
- Управление продажами
Обязанности:
- достижение целевых показателей бизнеса (продажа кредитов, банковских гарантий, расчётно-кассового обслуживания, эквайринга);
- эффективное руководство сотрудниками подразделения в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач службы;
- развитие базы клиентов (стандартный сегмент) - анализ бизнеса клиентов, выявление текущих и перспективных потребностей, подготовка предложений по сделкам и (или) индивидуальным условиям обслуживания;
- обеспечение устойчивых и долгосрочных отношений с клиентами;
- организация и управление качеством обслуживания клиентов;
- обеспечение принятия решений по кредитным и гарантийным сделкам (анализ финансово-хозяйственной деятельности);
- координация и сопровождение предоставления кредитных и гарантийных птов клиентам.
Требования:
- высшее экономическое, юридическое образование;
- опыт работы в области кредитования клиентов сегмента малого и среднего бизнеса от 3 лет;
- опыт на руководящей должности от 3 лет;
- опыт продаж банковских продуктов, навыки ведения переговоров с корпоративными клиентами, навыки построения эффективных коммуникаций;
- навыки проведения финансового анализа, знание основ бухгалтерского учёта, умение анализировать официальную отчетность, опыт структурирования сделок.