Операционный директор (COO)

Мы запускаем инновационную крипто-биржу, где пользователи могут открывать long/short позиции по футбольным командам. Это уникальная платформа, объединяющая криптоактивы, традиционные финансовые рынки и спортивный трейдинг/prediction markets. Проект находится на стадии активного роста, с ежемесячными релизами и амбициозными планами по масштабированию.

Ищем сильного Операционного директора, который станет правой рукой фаундера/CEO и возьмёт на себя полную операционку биржи.

• Создание и непрерывная оптимизация всех бизнес-процессов взаимодействия биржи с пользователями (onboarding, поддержка, расчеты, операции).

• Управление ликвидностью, настройка и развитие торгового интерфейса.

• Координация проектов по листингу новых активов (команды/токены)

• Работа с MM партнерами и обеспечения роста ликвидности на бирже.

• Обеспечение бесперебойной ежедневной работы: мониторинг метрик (uptime, скорость операций, отказоустойчивость, NPS/CSAT), оперативное решение инцидентов.

• Поиск и устранение узких мест: автоматизация ручных процессов, снижение costs, ускорение time-to-market.

• Управление ключевыми подразделениями (front-, middle- и back-office), координация между департаментами (IT, product, compliance, support).

• Разработка и внедрение операционных OKR, построение data-driven подхода.

• Работа с compliance, регуляторами, подготовка отчётов, взаимодействие с юристами и брокерами/биржами.

• Реализация инициатив совместно с продуктовой и ИТ-командой, прямое влияние на продукт.

• Работа с CMO.

• Опыт работы Операционным директором / Head of Ops / BizOps на крипто-бирже— (международный опыт — большой плюс).

• Глубокий биржевой и трейдинговый опыт

• Успешный опыт управления командой от 5 человек, навыки трансформационного лидерства и делегирования.

• Опыт построения систем (Notion, Airtable, Trello, CRM, no-code инструменты + GPT).

• Разговорный английский (Upper-Intermediate и выше) — обязательно. Будет большим плюсом

• Опыт в VC / крипте/ финтехе или на спортивных prediction markets либо букмекерках.

• Работа с фаундером/CEO и реальное влияние на продукт и компанию.

• Полную свободу в построении собственной команды — главное результат.

• Заработную плату, привязанную к результатам.

• Полностью удалённая работа (можно из любой точки мира).

• График 9:00–18:00 по UTC+3 (возможна работа в другое время).

• Ежемесячные релизы и постоянный запуск новых инициатив.

• Ждем ваше резюме и короткое сопроводительное письмо.