Обязанности:
- Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем и их составляющих;
- Установка и настройка АРМ пользователей;
- Устранение возникающих проблем при эксплуатации программного и аппаратного обеспечения;
- Консультирование пользователей в решении типовых проблем с оборудованием и ПО;
- Установка, настройка и сопровождение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и прочее);
- Установка, настройка и сопровождение коммутационного оборудования;
- Сопровождение видеоконференцсвязи (ВКС);
- Сопровождение локальной вычислительной сети.
- Отличное знание клиентских операционных систем Windows 7-10 (установка, настройка, диагностика работы);
- Знание принципов функционирования VS Active Directory и основных ролей Windows Server;
- Знание ОС на базе Linux (желательно, но не обязательно);
- Знание комплектующих ПК, опыт сборки, диагностика и настройки;
- Уверенное владение офисным ПО: MS Office 2013-2019, Abbyy FineReader, Adobe Reader, архиваторы, настройка браузеров для работы с ГИС;
- Знания и практические навыки работы с СКС, ЛВС, сети Internet;
- Опыт настройки и поддержки работы офисной техники;
- Опыт работы с системами регистрации заявок Helpdesk;
- Знание/опыт работы с ЭЦП, настройка ПО для работы с ЭЦП;
- Образование средне-специальное.
- Оформление и социальные гарантии строго по ТК РФ с первого рабочего дня.
- График работы 5/2.
- От 100000 руб.