Istithmar Investments
Оператор call-центра (Футбольного Поля)
От 300 000 KZT
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Отвечать на звонки
- Вести переговоры с Клиентами
- Ведение записей и бронирование в системе CRM
- Работа с Дебиторами и Кредиторами
- Учет Предоплат
- Клиентоориентированность
- Консультирование по услугам, ценам и свободному времени
• Приём заявок (телефон, WhatsApp, онлайн) - • сообщает стоимость аренды поля
• подсказывает свободные даты и время
• объясняет условия (например: длительность игры, наличие раздевалок, освещения и т.д.) - Ответственность и пунктуальность
- Вежливость, умение работать с людьми
- Базовые навыки работы с телефоном и ПК
- Гибкость при работе с различными ситуациями и разными клиентами;
- Навыки решения проблем;
- Навыки делового письма;
- Навыки работы с возражениями, конфликтами;
- Оформление согласно ТК РК
- График работы 5/2