Менеджер по развитию ключевых клиентов (Key Account Manager/КАМ)

Тебе предстоит:

• Сопровождение, развитие и удержание ТОП-партнеров компании
• Возврат мерчантов, урегулирование спорных ситуаций
• Обеспечение поддержки мерчанта и соблюдение SLA
• Улучшение показателей маржинальности
• Регулярные встречи с ЛПР в zoom и оффлайн формате
• Дополнительные продажи новых/ текущих продуктов компании
• Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании
• Развитие портфеля, поиск новых нестандартных решений и новых возможностей

Ты точно справишься, если:

• У тебя есть опыт работы развитии IT/FinTech от 1 года
• Умеешь вести сложные переговоры, легко находишь контакт с ЛПР и можешь подтвердить это кейсами из предыдущего опыта, знаешь все этапы b2b-продаж
• Многозадачность без потери эффективности - это твой конёк
• Мыслишь масштабно, тебя мотивируют сложные и нестандартные кейсы. В работе применяешь принцип тестирования гипотез и используешь все возможные инструменты развития клиента