Администратор\старший администратор

Администратор/ Старший администратор Центра китайского массажа и медицины "Чаншо"

Наш Центр Китайского Массажа - уютный, красивый и современный центр китайской медицины, расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро Беломорская. Здесь в атмосфере спокойствия и уюта мы готовы предложить нашим гостям все виды традиционного китайского массажа, программы для красоты и здоровья, процедуры акупунктуры.

Миссия нашей компании - с помощью традиционной китайской медицины помогать людям быть здоровыми и красивыми.

Мы ищем в нашу команду сотрудника, которому интересно интересно общаться с людьми и помогать им.

Обязанности:

- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

- полная административная поддержка центра;

- обеспечение комфортного пребывание клиентов в центре;

- работа с входящими/ исходящими звонками, мессенджерами.

- полный спектр сопровождения клиентов в центре: встреча, координация, консультирование, выявление потребностей, продажи, работа с записью и расписанием.

- ведение первичного документооборота (заведение медицинской карты, заключение договора с клиентом перед первым приемом);

- составление графика работы специалистов центра и координирование приема клиентов;

- расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчет клиентов;

- составление отчетов;

- участие в ведении социальных сетей, маркетинговых и рекламных задачах;

- своевременный заказ расходных материалов;

- контроль чистоты, порядка и соблюдения правил трудового распорядка.

Требования:

- Средне специальное\ высшее образование.

- Опыт работы администратором в медицинской сфере или в сфере обслуживания.

- Презентабельный внешний вид.

- Грамотная речь, уверенный пользователь ПК.

- Инициативность, самостоятельность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение мыслить стратегически, умение решать конфликтные ситуации, умение работать в режиме многозадачности.

- Желание и умение работать с людьми, помогать им. Наша миссия - с помощью традиционной китайской медицины, помогать людям быть здоровыми и красивыми.

- Желание работать в интернациональном коллективе, часть наших сотрудников-граждане КНР. (Знание китайского языка будет преимуществом)

- Желание участвовать в жизни компании и развиваться вместе.

Условия:

- Работа в уютном, красивом Центре, рядом с метро Беломорская.

- Режим работы 2\2 с 9.00 до 21.00 (возможность гибко выстраивать график).

- Оплата: оклад + KPI + бонусы.

- Интересные и разноплановые задачи, возможность проявлять личную инициативу, развиваться и влиять на результат работы всей компании.

- Для изучающих китайский язык практика разговорной речи с носителями языка.

- Возможность пользоваться услугами Центра бесплатно.

- Возможность профессионального развития и карьерного роста.