Откройте для себя мир автостёкол вместе с нами!
Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите стать частью команды, где ценят внимание к деталям и умение общаться? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Приём входящих звонков от клиентов, желающих приобрести или установить автостекло
- Поиск нужного стекла по базе и согласование деталей заказа
- Организация времени и места установки автостекла
- Работа с CRM-системой для фиксации обращений и контроля статуса заказов
- Взаимодействие с мастерами и логистикой для оперативного решения задач
Что важно для успеха:
- Опыт работы в call-центре или диспетчерской службе от 1 года
- Уверенное владение ПК и желание осваивать новые программы
- Внимательность к деталям и пунктуальность — вы не упустите ни одной заявки!
- Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать клиента
- Стрессоустойчивость и доброжелательность в любой ситуации
Условия и преимущества:
- График 5/2 (скользящий: если сб, вск рабочие , то выходные в будние дни)
- рабочий день с 9:00 (или по договорённости)
- Работа в офисе
- Возможность пройти обучение и быстро влиться в команду
- Дружный коллектив и поддержка наставника на старте
О компании «Авто-Хэлп» — официальный представитель Фуяо Рус в Санкт-Петербурге, Москве и СЗФО. Мы предлагаем более 10 000 наименований автостёкол для иномарок, индивидуальный подход к каждому клиенту и широкий спектр автосервисных услуг. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!