Евразия Групп
Специалист отдела контроля качества
От 50 000 RUR
- CRM
- Деловая коммуникация
- Сопровождение клиентов
- Грамотная речь
- Мотивация
- Деловая переписка
- Ведение клиентской базы
- Пользователь ПК
- Контроль качества
- Работа с большим объемом информации
- оформление документации
- Индивидуальное обучение
- Подготовка отчетов
- Обучение персонала
В крупную торговую компанию требуется Специалист отдела обучения и контроля качества. Рассматриваем кандидатов и без опыта работы, но с огромным желанием расти и развиваться.
Обязанности:
- обучение сотрудников по правилам и стандартам компании;
- ежедневный контроль работы в CRM (сделки, лиды, задачи) на соблюдение правил и регламентов
- проверка эл.почты, прослушивание звонков и онлайн чатов.
- индивидуальная работа с менеджерами по продажам (работа над техникой продаж, качеством КП, проработка ошибок при ведении сделок и лидов в CRM "Битрикс24")
Требование:
- твое образование не ниже среднего-профессионального (колледж или техникум), высшее образование приветствуется;
- готов работать в интенсивном режиме;
- способность быстро усваивать большой объём информации
- знание офисных программ на уровне опытного пользователя
- умение объяснять и обучать
Условия:
- Лояльное руководство;
- Официальное трудоустройство, белая зарплата;
- Светлый и просторный офис;
- Чай, кофе;
- Пятидневная рабочая неделя;
- Всегда актуальная сфера деятельности;
- Все необходимое для обучения и повышения квалификации оплачивается компанией.