Аэрофлот

Руководитель группы претензионной работы агентств

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Взаимодействие с государственными контролирующими органами
  • Системы бронирования
  • Системы регистрации
  • Руководство коллективом
  • Претензионная работа
  • Работа с претензиями
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Управление командой
  • Юридическая грамотность
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Обязанности:

  • Организация и контроль приема, регистрации, учета и распределения входящей корреспонденции (письма, запросы от гос.органов)
  • Работа в корпоративной системе электронного документооборота
  • Взаимодействие со структурными подразделениями, запрос информации для формирования ответа
  • Контроль и управление архивом (формирование дел в соответствии с номенклатурой дел)

Требования:

  • Высшее образование
  • Знание программ Сирена, Леонардо и др.
  • Знание требований по оформлению документов, реквизитного состава документа
  • Знание английского языка на уровне не ниже pre-intermediate

Условия:

  • Работа в комфортабельном офисе Аэрофлота по адресу: г. Москва, ул. Арбат, д. 1
  • Полный рабочий день с 09:00 до 18:00 часов, в пятницу с 09:00 до 15:30 часов
  • Широкая программа ДМС со стоматологией (большой выбор клиник), медицинское обеспечение
  • Авиабилеты по специальным тарифам для сотрудников и ближайших родственников
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней + дополнительный оплачиваемый отпуск до 14 дней за ненормированность (всего 42 дня отпуска)
  • Дополнительная выплата к отпуску
  • Партнёрская программа скидок для сотрудников Бест Бенефитс
  • Санаторно-курортное лечение
  • Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
  • Страхование персонала
  • Негосударственное пенсионное обеспечение
  • Кафетерий льгот (гибкая система льгот и привилегий для сотрудников)