Специалист по качеству (Улан-Удэ).
Структурное подразделение:
Служба качества и безопасности полетов.
Требуемое образование/дополнительное обучение:
Высшее профессиональное образование по специальности «Управление качеством».
Должностные обязанности:
Разработка, внедрение, контроль исполнения внутренних документов авиакомпании в области СМК;
Проведение внутренних проверок (аудитов) в производственных подразделениях авиакомпании на предмет соответствия требованиям авиационного законодательства и внутренним стандартам качества;
Проведение мониторинга основных поставщиков товаров, работ и услуг на предмет оценки их компетентности и благонадежности, а также соответствия требованиям по качеству поставляемых товаров, работ и услуг, необходимых для обеспечения бесперебойной операционной деятельности авиакомпании;
Ведение рекламационно-претензионной работы с потребителями услуг авиакомпании (заказчиками перевозок, пассажирами, грузоотправителями и т. д.), контрагентами;
Сопровождение контрольно-надзорных мероприятий, осуществляемых в авиакомпании уполномоченными органами;
Анализ результатов функционирования СМК в авиакомпании, разработка мероприятий по совершенствованию деятельности авиакомпании и повышения качества продукции.
Иные обязанности, связанные с обеспечением функционирования СМК в авиакомпании.
Требования к опыту работы:
Без требований к опыту работы
Требуемые навыки и знания:
Знания стандартов серии ISO (ИСО) 9000;
Уверенный пользователь ПК;
Аналитическое мышление, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Дополнительные требования:
Готовность к командировкам.