ТопДом
Менеджер по работе с клиентами (гарантийные обращения)
От 100 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Организаторские навыки
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Установление контакта
Обязанности:
- Приём и обработка гарантийных обращений от клиентов;
- Квалификация заявок (гарантийный / не гарантийный случай);
- Постановка задач подрядчикам и контроль сроков устранения;
- Взаимодействие со строительным отделом;
- Ведение отчётности.
Требования:
- Опыт в строительстве (ИЖС / малоэтажное строительство) будет большим преимуществом;
- Стрессоустойчивость, ответственность;
- Навыки общения с клиентами.
Условия:
- Комфортный офис в Москва-Сити;
-
График: 5/2, с 10:30 до 19:00;
-
Интересные, амбициозные задачи;
-
Заработная плата от 100.000 рублей на руки (оклад + kpi);
-
Дружная, креативная команда.