Менеджер по работе с клиентами

О компании:

Мы — ведущая компания в области финансовых услуг, специализирующаяся на финансировании под залог авто, более 15 лет.
(Ссылка на сайт компании: credeo.ru)

Мы помогаем клиентам оперативно получать денежные средства под залог автомобиля, на прозрачных и понятных условиях. Для нас важны скорость, честность, качество обслуживания и долгосрочные отношения с клиентами.

В настоящее время, мы ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами, который умеет выстраивать долгосрочные отношения, любит общение с людьми и хочет достойно зарабатывать.

Что предстоит делать:
- консультировать клиентов по условиям финансовых продуктов компании;
- работать с входящими обращениями и вести клиентскую базу;
- сопровождать клиента на всех этапах сделки;
- оформлять договоры и сопутствующие документы;
- вносить информацию о клиентах и ​​сделках в CRM Битрикс24;
- поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

Мы ждем, что Вы:
- имеете опыт работы в продажах, клиентском сервисе или сопровождении сделок (опыт работы в финансовых компаниях, кредитовании, страховании или МФО будет преимуществом)
- умеете слушать и слышать клиента, находить подход к разным людям;
- внимательны к документам и деталям;
- владеете грамотной устной и письменной речью;
- уверенно работает с ПК и офисными программами;
- ответственны, организованны и нацелены на результат.

Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы: 5/2, с понедельника по пятницу;
- ежемесячная премия по результатам работы без ограничений по доходам;
- комфортный офис в центре города;
- обучение продукту и поддержка на этапе адаптации;
- возможности профессионального и карьерного роста внутри компании;
- дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
- Новогодние подарки для детей сотрудников, а так же материальная помощь на знаковые жизненные события