BOGATERRA — клиника превентивной медицины с интегративным подходом к здоровью, восстановлению ресурсов и качеству жизни пациентов. Мы развиваем современный медицинский проект, где важны высокий уровень сервиса, сильная команда, системная организация процессов и бережный подход к пациенту.
Сейчас мы ищем исполнительного директора (после успешного прохождения испытательного срока предусмотрен переход на позицию генерального директора), который возьмёт на себя управление операционным процессами в клинике: координацию процессов, контроль исполнения задач, повышение эффективности работы подразделений и выстраивание управленческой и операционной дисциплины.
Обязанности:
- Выстраивание и оптимизация операционных процессов.
- Координация ежедневной работы подразделений клиники (административным, сервисным и медицинским персоналом).
- Организация и контроль необходимого внутреннего и внешнего документооборота клиники, обеспечение своевременного оформления, согласования, движения и хранения документов по всем ключевым направлениям деятельности.
- Контроль финансовой дисциплины, бюджетирования и исполнения плановых показателей.
- Контроль исполнения управленческих решений, контроль сроков, качества исполнения и дисциплины по ключевым задачам.
- Участие в разработке и внедрении стратегии, регламентов, стандартов, маршрутов взаимодействия.
- Подготовка управленческой отчётности по операционным показателям.
- Контроль и анализ ключевых метрик: загрузка специалистов, конверсия, средний чек, выполнение планов.
- Участие в запуске и внедрении новых организационных решений и внутренних изменений.
Зона ответственности :
- Бизнес-процессы.
- Операционная устойчивость клиники.
- Исполнение стратегии и плана развития .
- Внутренний порядок, системность и прозрачность процессов.
- Организация необходимого документооборота в клинике.
- Управленческая отчётность и контроль исполнения.
- Повышение эффективности операционных процессов, участие во внедрении новых процессов, решений и организационных изменений.
- Сопровождение учредителей / руководства в части реализации управленческих инициатив.
Требования:
- Опыт работы в управленческой роли в клинике /медицинском центре/салоне в сфере услуг от 3 лет.
- Опыт операционного управления, координации процессов и контроля исполнения.
- Навык выстраивания регламентов, отчётности, системы контроля и взаимодействия между подразделениями.
- Умение работать с показателями и управленческой отчётностью.
- Высокая организованность, системность, ответственность.
- Опыт работы в сервисной медицине, премиум сегменте будет преимуществом.
- Работа в современной клинике превентивной медицины.
- Конкурентный доход: фикс + KPI / % от прибыли.
- Комфортный современный медицинский центр.
- Профессиональная команда и возможность долгосрочного роста вместе с клиникой.
- Оформление согласно ТК РФ.
Нам нужен сильный операционный руководитель, который умеет превращать идеи и решения в работающую систему: с понятными процессами, выстроенным документооборотом, четкими сроками, ответственностью и измеримым результатом.