Специалист в отдел контроля качества

«АльфаСтройИнвест» — девелоперская компания, которая с 2013 года строит комфорт+ и бизнес-лайт недвижимость в Краснодаре, Туапсе и Ростове-на-Дону. У нас десятки реализованных проектов и продолжающееся активное развитие новых жилых комплексов.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем человека, который будет следить за качеством процессов в продажах и клиентском пути — и напрямую влиять на то, как компания работает с клиентами.

Твоя работа будет заключаться в том, что бы:

— контролировать корректность ведения CRM и клиентских данных
— следить за качеством работы менеджеров по продажам (звонки, коммуникации, стандарты)
— анализировать весь путь клиента: от заявки до сделки
— работать с обратной связью (как от купивших, так и от тех, кто не купил)
— анализировать рынок и действия конкурентов
— готовить понятную аналитику и отчётность для руководителей отделов

Мы хотели бы видеть тебя у себя в компании, если:

— тебе интересно разбираться в процессах и улучшать их
— у тебя есть опыт в продажах (будет большим плюсом, но не обязательно)
— ты внимателен(на) к деталям и не пропускаешь “мелочи”, которые влияют на результат
— умеешь работать с большим объёмом информации без хаоса
— уверенно пользуешься Google-таблицами
— тебе комфортно с ИИ-инструментами и цифровыми сервисами
— ты аккуратный(ая), вежливый(ая), системный(ая) и адекватный(ая) в коммуникации

Что от нас:

• официальное трудоустройство
• гибридный формат: можно работать из дома + выезды в офисы продаж / головной офис
• редкие командировки (1–2 дня в 2-3 месяца)
• понятный график: 10:00–18:00, Пн–Пт
• реальный рост: профессиональный, финансовый и карьерный
• корпоративное обучение
• вовлечение в реальные бизнес-процессы, а не “бумажную отчётность ради отчётности”

Эта вакансия — про людей, которые любят порядок, анализ и влияние на результат. Ты не просто смотришь “как работают другие” — ты делаешь так, чтобы мы работали лучше. Если тебе интересно расти в сторону аналитики, контроля качества и развиваться в профессиональном плане — откликайся!