Менеджер операционной деятельности, координатор

Хогвартс Маркетплейсов — многопрофильная компания, которая помогает бизнесу успешно развиваться и расти в современном цифровом мире. Наши ключевые направления включают:

Онлайн-школа для новичков;

• Курсы повышения квалификации менеджеров;
• Управление продажами на маркетплейсах;
• Аудит бизнеса на маркетплейсах;
• Оцифровка бизнеса на маркетплейсах;
• HR-агентство;
• Сертификационный центр.

Для наших партнёров мы в поиске Менеджера операционной деятельности, координатора команды.

Наша цель масштабироваться и построить узнаваемый бренд!

Мы готовы предложить:

• Удаленный формат работы, график 5/2 с 9.00 до 18.00 (Мск);
• Возможности для профессионального роста и влияния на развитие бизнеса;

• Компенсация обучения;

• Оплата продукции;

• Оформление по ГПХ (происходит компенсация 6%).

Что нужно будет делать:

1. Контролировать процесс без потерь:

• Ведение единого списка задач по направлениям - дизайн, Китай, ВЭД, реклама и прочее;

• Контроль актуальности статусов по каждой задаче;

• Напоминание ответственному исполнителю о приближении или наступлении срока выполнения;

• Контроль дизайна и упаковки. Передача задач дизайнеру, сбор правок и их передача, контроль доведения дизайна до финального состояния и сроков выполнения задач;

• Проверка базовых параметров, размеры, читаемость, наличие всей необходимой информации.

• Обеспечение четкого и своевременного взаимодействия между дизайнером и фабриками через ответственного за Китай;

• Передача задач сотруднику, коммуницирующему с фабриками, с чёткой формулировкой и проверкой понимания;

• Контроль сроков на каждом этапе, получение данных, внесение правок, подтверждение;

• Контроль внешнеэкономической деятельности и логистики, мониторинг статуса грузов, контроль наличия документов, напоминание ответственным лицам при возникновении задержек;

• Информирование руководства о текущих статусах;

• Работа с документами и бухгалтерией. Передача бухгалтеру УПД, счетов, актов и прочих документов, контроль сохранности документов (исключение потерь), запрос документов у поставщиков при необходимости;

• Следить, чтобы информация не терялась между дизайнером и поставщиком. Ты — единое окно для обеих сторон.

• Проверять, что всё делается строго по ТЗ, уточнять спорные моменты и оперативно их решать.

• Не допускать «испорченный телефон» — каждая правка должна быть зафиксирована и доведена до адресата.

2. Работать на оперативность:

• Быть на связи в рабочее время.

• Отвечать на сообщения максимально быстро, без задержек.

3. Доводить до результата:

• Каждый вопрос — до финального закрытия. Никаких «висящих» задач.

• Самостоятельно пушить процесс, ускорять, напоминать, добиваться ответов.

• Обеспечить быстрое и точное взаимодействие между поставщиком и дизайнером без потери информации и задержек.

Мы ищем кандидата, который:

• Понимает, что такое развертки, вырубка, пантоны, требования к макетам для печати (или готов быстро вникнуть).

• Очень ответственный: «висящих» задач не оставляет, сам перепроверяет, не ждёт пинка.

• Супероперативный: отвечает быстро, не пропадает на полдня, готов быть на связи в рабочее время.

• Умеет писать чётко, структурированно, без воды (чтобы китаец понял, дизайнер понял).

• Не боится уточнять и переспрашивать, если что-то неясно.