Старший специалист службы ухода

🩺 Руководитель службы ухода / куратор сиделок

Мы — агентство премиального уровня, специализирующееся на подборе и сопровождении сиделок для работы в семьях.
Ищем специалиста, который возьмёт на себя управление командой и контроль качества ухода за подопечными.

🌿 Зона ответственности:
• Руководство командой сиделок (подбор, адаптация, развитие)
• Формирование кадрового резерва и системы наставничества
• Контроль качества ухода и соблюдения стандартов
• Участие в разработке и внедрении регламентов и чек-листов
• Выезды к подопечным, оценка состояния и качества работы персонала
• Взаимодействие с семьями, поддержание высокого уровня сервиса
• Анализ показателей качества (удовлетворённость, обратная связь)
• Подготовка отчётности для руководства

🌼 Требования:
• Опыт руководящей работы от 3–5 лет (медицина, патронаж, пансионаты, хосписы)
• Навыки управления и развития команды
• Опыт выстраивания стандартов и процессов
• Уверенное владение ПК (Excel, CRM, аналитика)
• Системность, высокий уровень ответственности, развитые коммуникативные навыки

✨ Условия:
• График 5/2 (возможен гибридный формат)
• Офис + выезды к подопечным
• Официальное оформление, стабильная «белая» зарплата
• Работа в премиальном сегменте (без потока, индивидуальный подход)
• Поддержка руководства и выстроенные процессы
• Обучение и возможности профессионального роста

🌟 О компании:
Мы работаем с семьями, для которых важны доверие, деликатность и высокий уровень ухода.
Наша задача — не просто подбор персонала, а системное сопровождение и контроль качества на каждом этапе.

📩 Откликайтесь — обсудим формат и задачи