Обязанности:
- Встреча и сопровождение клиентов на уровне премиального сервиса
- Создание комфортной и располагающей атмосферы в клинике
- Ведение записи пациентов, грамотное распределение графика специалистов
- Работа с входящими звонками, сообщениями и онлайн-заявками
- Контроль и подтверждение записей, работа с возвратностью клиентов
- Расчет клиентов, работа с кассой и терминалом
- Ведение клиентской базы в CRM-системе Альтеджа
- Ведение отчетности и таблиц в Excel (записи, продажи)
- Контроль стандартов сервиса и порядка в зоне ресепшен
- Приготовление чай/кофе для гостей клиники
Требования:
- Опыт работы администратором в клинике / салоне красоты обязателен
- Понимание стандартов премиального сервиса
- Уверенное владение ПК, Excel и CRM
- Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки
- Внимательность к деталям, высокий уровень ответственности
- Умение работать в многозадачном режиме
- Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
- Презентабельный внешний вид
- Владение узбекским и русским языком
Условия:
- Работа в современной клинике премиум-уровня
- Комфортное и стильное рабочее пространство
- График работы: сменный / полный день
- Стабильная заработная плата
- Обучение стандартам сервиса и продукту
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Работа в сильной и профессиональной команде
- График обсуждается на собеседовании
- 5.000.000 сум за 30 проработанных рабочих дней в месяц