Обязанности:
-
Операционное сопровождение клиентов и менеджеров по продажам
-
Подготовка и оформление первичной документации (счета, реализации, УПД, накладные, доверенности и др.)
-
Контроль исполнения заказов, остатков, резервов и движения товара
-
Сопровождение претензионной работы по расхождениям, недопоставкам, пересортам
-
Взаимодействие со смежными подразделениями (продажи, склад, логистика, закупки, бухгалтерия)
-
Участие в улучшении процессов сопровождения клиентов и повышении качества сервиса
-
Систематизация и ведение договорной и архивной документации
Требования:
-
Высшее или среднее специальное образование
-
Опыт работы в сопровождении продаж / клиентском сервисе / операционной поддержке от 2–3 лет
-
Опыт работы с документооборотом и логистическими процессами
-
Уверенное владение 1С (УТ), Excel (сводные таблицы, аналитика), офисными программами
-
Внимательность, системность, аналитический склад мышления
-
Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
-
Ответственность, оперативность, ориентация на результат
Условия:
- График работы с 8-00 до 17-00
- Оформление по ТК РФ
- Испытательный срок 3 месяца