Ямских Николай Юрьевич
Диспетчер в Управляющую компанию (ЖКХ)
От 45 000 RUR
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Контроль исполнения решений
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков (круглосуточный call-центр)
- Прием, регистрация, распределение и контроль исполнения заявок и обращений от населения. Обработка заявок в программе Дисофт ЖКХ. Ежедневная отчетность
- Консультация населения, по вопросам обслуживания многоквартирного жилого дома
- Консультирование в приложении по заявкам/вопросам и ответам
- Грамотная речь
- Высокая стрессоустойчивость
- Вежливая манера общения
- Четкая дикция
- Образование высшее (среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года)
- Обязателен опыт работы на ПК (знание пакета офисных программ (Word, Exсell). Уметь пользоваться оргтехникой.
- Обязателен опыт работы в УК или ЖКХ!
- График работы - сменный график 1/3
- Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц
- Трудоустройство согласно ТК РФ