Задачи:
- Прием входящих звонков от Гостей и резерв столов;
- Предоставление полной информации Гостям о правилах бронирования, меню, ценах, акциях, режиме работы ресторана, спец. предложениях в ресторане;
- Создавать атмосферу гостеприимства и дружелюбия, уже на этапе телефонного диалога;
- Поддержание имиджа ресторана.
Важно:
- Не боишься поднять трубку и заговорить с незнакомым человеком!)
- Умеешь чувствовать настроение Гостя, уверенно найдешь к нему подход;
-
Безусловная вежливость, умение расположить в диалоге, грамотная речь. Быть многозадачным, чтобы не случалось накладок с бронями.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы. Оплачиваемые отпуска, больничные;
- Ставка + чаевые (300-500 ₽/смена):
- 370 ₽/час = 4.440 ₽/смена за 12 часов - в первые три месяца.
- 385 ₽/час = 4.620 ₽/смена за 12 часов - после 3-х месяцев работы
- 400 ₽/час. = 4.800 ₽/смена за 12 часов - после 6 месяцев работы
- График - обсуждается, начало смены с 12.00, 15.00, 17.00 по 9-12 часов;
- Бесплатное питание (вкусное!) + возможность питания по меню;
- Компенсация такси домой;
- Классный коллектив и незабываемые корпоративы, лучшие гости.
- Экологичный топ-менеджмент
- Реальный карьерный рост в сети, подкрепленный живыми примерами, а не просто словами в тексте вакансии!)