Основными задачами сотрудников являются:
- Проведение мониторинга работы общественного транспорта на маршрутах города;
- Проверка факта оплаты проезда пассажирами;
- Выявление случаев безбилетного проезда и нарушений порядка оплаты;
- Мониторинг качества услуг, предоставляемых перевозчиками;
- Выявление и фиксация нарушений со стороны водителей (несоблюдение схем движения, правил перевозки);
- Контроль качества обслуживания населения.
К кандидатам предлагается установить следующие требования:
- Образование: не менее среднего специального;
- Личные качества: ответственность, дисциплинированность, внимательность;
- Навыки: умение корректно взаимодействовать с пассажирами и водителями;
- Условия: готовность к разъездному характеру работы.