IZBA

Ночной менеджер по работе с гостями (Guest Relations Manager)

40 000 - 45 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Деловое общение
  • Стандарты гостеприимства
  • Организационные навыки
  • Английский — A2 — Элементарный
  • Русский — C2 — В совершенстве

Сеть апартаментов премиум класса ИЗБА , специализирующаяся на работе в легендарных Сталинских Высотках Москвы открывает вакансию Менеджера отдела приема и сопровождения гостей. Удаленка

Обязанности:

  • Обработка входящих бронирований
  • Общение с гостями через мессенджеры , и по телефону
  • Получение оплат от гостей
  • Работа с платформами ( Авито , Циан , Суточно , Островок и тд )

Условия

  • Рабочий день 22:00-10:00 2/2
  • Заработная плата 2500 за смену . Оклад 37.500 + 2% от продаж ( Без холодных звонков , только обработка запросов на бронирование ). В среднем 40-45тр.
  • Ежегодный бонус за лояльность +5тр к окладу
  • Бонусы от продаж и апгрейдов ( Комиссия с каждого бронирования )
  • Дружная команда молодых профессионалов.
  • Не рутинная и активная работа с людьми
  • Обширная практика языков с иностранцами

Требования:

Свободное владение русским языком

  • Английский язык минимум А2
  • Русский язык - уровень носителя C2 / Russian Language Native Speaker
  • Стрессоустойчивость
  • Многозадачность
  • Исполнительность
  • Time Management
  • Дисциплина
  • Навыки делового общения и переписки
  • Лидерские качества
  • Опыт работы с людьми
  • Владение дополнительным языком будет плюсом
  • Организаторские навыки
  • Навыки Hospitality