Управляющий апарт-отелем с множественными собственниками (Евпатория)

UPRO GROUP гостиничная управляющая компания приглашает в команду Управляющего апарт-отелем с множественными собственниками "Альба Дел Маре", г. Евпатория.

UPRO GROUP ищет не просто генерального менеджера классического отеля, а управляющего инвестиционным гостиничным объектом в формате апартаментов, где важно одновременно обеспечивать операционную эффективность, доходность, качество сервиса и выстраивать профессиональную коммуникацию с множественными собственниками апартаментов и застройщиком.

Обязанности:

1. Операционное управление

• Полный цикл управления инвестиционным отелем с множественными собственниками.

• Обеспечение бесперебойной и безопасной работы (охрана труда, СанПиН, пожарная и антитеррористическая безопасность).

• Контроль всех операционных подразделений (ресепшн, горничные, техслужба, отдел продаж).

• Внедрение и контроль исполнения стандартов УК.

2. Управление доходностью и ресурсами

• Разработка и реализация стратегии развития комплекса (включая низкий сезон, допуслуги, корпоративные пакеты).

• Формирование тарифной и пакетной политики, upsell/cross-sell механик.

• Контроль ресурсов: ТМЦ, инвентаризация, списание.

• Участие в согласовании договоров и реестров оплат

3. Взаимодействие с собственником и инвесторами

• Подготовка и защита перед собственником предложений по продукту, монетизации, сезонным сценариям.

• Участие в утверждении бюджетов доходов/расходов и инвестиционного бюджета.

• Подготовка отчетности (еженедельной, ежемесячной, годовой) по операционной деятельности и исполнению бюджета.

• Контроль обязательств УК перед собственником по договору управления.

• Участие в разрешении спорных ситуаций, ЧС, контроль-надзорных мероприятиях.

• Личное взаимодействие с инвесторами (множественными собственниками) по запросу, участие в инвесторских отчетах и встречах.

4. Работа с инфраструктурной спецификой

• Адаптация продуктовых решений под особенности объекта (отсутствие ресторана в контуре апартаментов, необходимость создания конкурентного предложения).

5. Развитие номерного фонда и инфраструктуры

• Операционная подготовка к запуску новых корпусов (продукт, штат, процессы, коммерческая логика).

• Участие в переговорах с бенефициарами по развитию (строительство, реновация, новые очереди).

6. Управление командой

• Формирование, доукомплектование и развитие сильной управленческой и операционной команды.

• Подбор, адаптация, обучение ключевых сотрудников.

• Координация взаимодействия с непрофильными подразделениями (бухгалтерия, кадры, юристы) и профильными специалистами УК.

• опыт управления апарт-отелем, сервисными апартаментами, объектом с множественными собственниками или объектом в структуре застройщика/девелопера;

• понимание логики инвестиционного продукта: доходность, загрузка, тарифная политика, возвратность для собственников;

• опыт взаимодействия с собственниками апартаментов, инвесторами, бенефициарами или застройщиком;

• умение защищать бюджеты, отчётность, операционные решения и коммерческие предложения перед собственником;

• понимание продаж и коммерческой логики объекта: тарифы, пакеты, загрузка, upsell/cross-sell, партнёрства;

• опыт работы с P&L объекта: доходы, расходы, GOP, контроль маржинальности;

• способность работать не только как “директор отеля”, но и как представитель управляющей компании перед собственниками и застройщиком.

Нам важен опыт именно в объектах со сложной управленческой и собственнической структурой. Опыт управления классическим отелем будет преимуществом только при наличии понимания инвестиционной модели, доходности, взаимодействия с собственниками и коммерческой логики объекта.

• Заработная плата обсуждается с кандидатом.
• Работа на территории отеля "Альба Дел Маре" (г. Евпатория),
• Работа в компании с сильным брендом на гостиничном рынке - UPRO GROUP;
• Компенсация релокации для иногородних (переезд, жилье);
• ДМС после полугода работы;
• Скидки на отдых в отелях компании.