Ищем администратора Битрикс24 / личного помощника руководителя по CRM-процессам, который умеет работать с данными, разбираться в CRM, аккуратно вести информацию, проверять ошибки и помогать руководителю контролировать выполнение задач.
Обязанности
Обязанности
- Работать в Битрикс24: объекты, контакты, компании, сделки, задачи, смарт-процессы
- Проверять корректность заполнения карточек объектов и клиентов
- Находить объекты без телефонов, адресов, контактов или ответственных сотрудников
- Выявлять дубли контактов, объектов и компаний
- Контролировать статусы заявок и задач
- Помогать руководителю ставить задачи менеджерам и выездным сотрудникам
- Следить, чтобы сотрудники правильно заполняли данные в CRM
- Готовить простые ежедневные/еженедельные отчеты
- Проверять просроченные задачи и незавершенные заявки
- Помогать наводить порядок в базе данных
- Работать с таблицами Excel / Google Таблицами
- Фиксировать ошибки в процессах и предлагать, как их исправить
- Выполнять отдельные поручения руководителя, связанные с Битрикс24, документами и контролем работы сотрудников
- Опыт работы с Битрикс24 или другой CRM
- Уверенное владение компьютером
- Умение работать с Excel / Google Таблицами
- Внимательность к деталям
- Аккуратность при работе с данными
- Ответственность и самостоятельность
- Умение разбираться в новых процессах
- Грамотная письменная речь
- Спокойное деловое общение с сотрудниками
- Желание помогать руководителю видеть порядок в работе