ЧАКБ «ДАВР БАНК» 

Фрод-офицер

Не указана
  • Ташкент
  • От 1 года до 3 лет
  • Умение работать в коллективе
  • Деловое общение
  • Узбекский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
  • Мониторинг и оперативная обработка событий антифрод-системы, анализ подозрительных операций;
  • Выявление, анализ и предотвращение мошеннических действий по банковским продуктам;
  • Круглосуточный контроль подозрительной транзакционной активности;
  • Блокировка банковских карт, счетов и мобильного приложения при выявлении признаков мошенничества;
  • Проведение первичных мероприятий в рамках инцидент-менеджмента (регистрация, классификация, эскалация);
  • Взаимодействие с клиентами: обработка входящих обращений и осуществление исходящих звонков для подтверждения легитимности операций;
  • Анализ данных и выявление аномалий в операционной активности клиентов;
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями при расследовании инцидентов мошенничества.
Требования:
  • Понимание принципов работы платежных систем и банковских процессов;
  • Базовые знания видов мошенничества и схем фрода;
  • Навыки работы с клиентами и ведения телефонных переговоров;
  • Внимательность и способность быстро принимать решения.
Условия:
  • Конкурентоспособную заработную плату
  • Профессиональный рост и участие в обучениях
  • Работа в стабильной финансовой организации
  • Участие в проектах по защите финансовых сервисов