Группа Компаний ЖелДорЭкспедиция
Специалист по работе с клиентами
50 000 - 65 000 RUR
- Транспортная логистика
- Документальное сопровождение
- Работа с оргтехникой
- Телефонные переговоры
- Электронный документооборот
- Ориентация на клиента
Обязанности:
- Консультировать клиентов по всему спектру вопросов (о правилах и режиме работы компании + обработка входящих звонков, расчет стоимости услуг).
- Принимать и обрабатывать входящие документы.
- Оформлять товарно-транспортные накладные при приёмке груза у клиента.
- Документально оформлять выдачу груза клиенту.
- Оперативно решать вопросы клиента при оформлении товарно-транспортной накладной.
- Предоставлять клиентам счета на оказываемые услуги.
- Информировать клиентов о прибытии груза.
- Образование от среднего-профессионального
- Стаж работы от 1 года
- Клиентоориентированность
- Высокая работоспособность, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость.
- Предварительное обучение: ученический договор, стипендия
- График работы в режиме 5/2 (полный рабочий день) по адресу: г. Томск, Пер. Офицерский, 1;
- Соблюдение ТК РФ (официальное трудоустройство, оплата больничных, отпусков и пр.);
- Компенсация мобильной связи в служебных целях;
- Подарки и бонусы от ГК.