Менеджер по работе с клиентами

Что ты будешь делать:

• Подключать магазины к BILLZ
• Работать с оттоком клиентов, удерживать клиентов
• Обучать сотрудников магазина — от "с нуля" до "уверенно"
• Настраивать систему и оборудование, чтобы всё работало безупречно
• Контролировать задачи в amoCRM, вести календарь и профиль клиента
• Передавать фидбек клиентов в продуктовую команду (нам важен каждый голос)
• Вести простую, понятную отчётность

Кто нам нужен:

• Умеешь общаться, обучать и объяснять простым языком
• Уверенно владеешь русским и узбекским языками
• С компьютером на "ты"
• Ответственный, любознательный и неравнодушный к клиентам
• Опыт в клиентском сервисе / обучении от 1 года — желателен
• Знаком с CRM (например, amoCRM)? Отлично!

Что мы предлагаем:

• Работа в одной из самых быстрорастущих технологичных компаний региона;
• Полное обучение перед началом работы
• Прямое влияние на стратегию компании и рост бизнеса;
• Официальное оформление в штат с 1-го дня;
• Конкурентная зарплата;
• Современный офис и рабочая атмосфера без бюрократии;
• Поддержка развития: тренинги, внутренние курсы, внешние программы;
• Команда профессионалов, которая поддерживает и вдохновляет.