Операционный менеджер (со знанием английского языка)

О нас:
Мы — американская компания Premium Truck Detailing INC, лидеры в сфере профессионального клининга (Interior cleaning) тяжелой техники (траки, тягачи, коммерческий транспорт) в штатах Индиана и Иллинойс. Мы ищем ответственного и стрессоустойчивого сотрудника, который станет «сердцем» наших операционных процессов и поможет компании расти.

Что нужно будет делать (Обязанности):

• Координация и логистика: Составление оптимальных маршрутов для клинеров компании в США.
• Клиентский сервис: Обработка входящих и исходящих обращений (звонки, сообщения) от текущих клиентов.
• Контроль качества: Удаленный мониторинг выполненных работ (проверка чисток) и соблюдения стандартов компании.
• HR-задачи: Поиск, наем и, при необходимости, увольнение клинеров.
• Маркетинг и отчетность: Постинг объявлений/новостей в группах Telegram, соблюдение плана оказания услуг.
• Работа с AI: Взаимодействие с AI-помощником, который будет координировать процессы и подстраховывать вас в решении задач.

Мы ищем именно вас, если:

• Ваш английский не ниже уровня B2 (Upper-Intermediate): свободное общение с клиентами в США обязательно.
• Вы свободно владеете русским и кыргызским языками.
• Вы — уверенный пользователь ПК и быстро осваиваете новые программы.
• Вы обладаете высокими коммуникативными навыками и умеете сохранять спокойствие в динамичном режиме.
• Важно: Мы ищем сотрудника на долгий срок (контракт от 1 года).
• Мы не рассматриваем student так как график и ответственность требуют полной вовлеченности.

Условия работы:

• График: 5/2, ночные смены с 18:00 до 04:00 (по времени Бишкека).

• Офис: Комфортный офис в районе ТЦ Vefa.

• Транспорт: Мы полностью оплачиваем такси от офиса до дома после смены.

• Оплата: Оклад за каждую отработанную смену.

• Формат: Работа в офисе. Важно: через определенное время при стабильных результатах возможен переход на удаленный формат.

• Оформление: Договор ГПХ с ИП.

• Обучение: Предусмотрена оплачиваемая стажировка/обучение (2 недели, частичная занятость, компенсация транспорта).

Почему стоит идти к нам?
Вы получите опыт работы в международной компании, научитесь использовать передовые AI-инструменты для автоматизации бизнеса и будете работать в среде, где ценят профессионализм и результат.

Ждем ваше резюме!