БЕТСИТИ

Инженер 1-й линии технической поддержки

До 90 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Установка и настройка операционных систем Windows 11,10, 8, 7, MacOS;
  • Настройка и обслуживание принтеров и МФУ;
  • Настройка сетевого оборудования (роутеры Zyxel, D-Link, TP-Link, Ростелеком, Dom.ru и т.п.);
  • Организация сетевой инфраструктуры, прокладка и поддержка локальной сети;
  • Техническая поддержка пользователей;
  • Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков и периферии;
  • Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам гарантийного обслуживания в случае обнаружения поломок техники и другого офисного оборудования;
  • Установка и настройка офисного ПО (MS Office, антивирус и пр.);
  • Настройка мобильных операционных систем Android, iOS;
  • Работа с контрольно-кассовой техникой Атол;
  • Работа с ТВ и ТВ приставками;

Требования:

  • Знание принципов работы ЛВС;
  • Умение выявлять и устранять аппаратную и программную неисправность ПК и ноутбуков;
  • Умение устранять последствия вирусной активности;
  • Знание стандартных офисных программ и навыки их конфигурирования;
  • Опыт настройки\мелкого ремонта офисной техники;
  • Понимание архитектуры ПК, знание взаимозаменяемых частей и совместимости оборудования;
  • Умение самостоятельно искать решения для поставленных задач;
  • Опыт работы с мобильными операционными системами
  • Android, iOS;
  • Будет плюсом опыт работы с ККМ Атол.