АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг . Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики, розницы и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.
Мы делаем Крым и исторические территории современными, комфортными для местных жителей, а также еще более привлекательными для туризма и бизнеса. Компания постоянно растет и развивается вместе со своими сотрудниками. Основными принципами нашей команды являются взаимовыручка, стремление к развитию и создание комфортной рабочей среды.
Мы предлагаем Вам стать частью нашей амбициозной команды!
Приглашаем рассмотреть вакансию Ведущего специалиста в отделе развития качества обслуживания.
Условия:
- Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата
- Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь
- Полис ДМС по истечении испытательного срока
- Рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (праздничные, выходные дни отдыхаем)
- Реальные возможности карьерного роста.
- Разработка алгоритмов процессов и скриптов обслуживания
- Написание информационных статей для сотрудников
- Редактирование текущих материалов
- Отслеживание актуальности информационных страниц.
- Грамотная письменная речь
- Умение объяснять сложную информацию простым языком
- Коммуникативные навыки: грамотная речь, умение задавать вопросы, выстраивать диалог с коллегами
- Понимание процессов обслуживания клиентов и продаж
- Владение ПК: работа в программах, внесение информации