Менеджер маркетплейсов

С 2014 года мы предлагаем одежду премиум-класса на Российском интернет-пространстве. Бренды, представленные у нас Armani, Self-Portret, FABIANA FILIPPI, ERMANNO SCERVINO и десятков других дизайнеров доступны всем.

В связи с увеличением объемов продаж мы в поиске Менеджера по работе с маркетплейсами, который любит и умеет работать в онлайн с клиентами.

Задачи, которые предстоит решать:

- консультирование клиентов в чате по товару, доставке;

- обработка заказов, контроль и проставление статуса заказов, назначение курьеров в пункт выдачи заказа;

- согласование акций, контроль акций;

- урегулирование спорных моментов;

- контроль оплат бонусами, комиссии и т.д.;

- работа с карточками товаров, заведение новых, поддержка и оптимизация старых;

- запуск и контроль внутренней рекламы;

- взаимодействие с складом;

- аналитика, ведение регулярной отчетности;

- взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов.

Требования к кандидатам:

Знание специфики и опыт работы с маркетплейсами Ozon, Yandex Market