Email-маркетолог

Академия социальных технологий — профессиональная платформа, объединяющая 900+ аттестованных экспертов в 35+ направлениях. Ежегодно мы проводим 850+ мероприятий: вебинары, конференции, тренинги. Наша миссия — создавать и развивать индустрию социальных технологий, распространяя эффективные практики для людей и организаций.

О роли:

Email-маркетолог будет отвечать за коммуникацию с двумя ключевыми аудиториями Академии — экспертами-участниками сообщества и клиентами (HR-специалисты, бизнес, частные лица). Задача — выстроить персонализированные цепочки писем, которые помогают экспертам продвигать свои мероприятия, а клиентам — находить нужные решения.

Задачи, которые предстоит решать:

• Разработка email-стратегии для двух сегментов аудитории: эксперты и клиенты Академии (B2B и B2C)
• Создание и запуск триггерных цепочек: онбординг новых экспертов, напоминания о мероприятиях, реактивация, прогревающие цепочки к образовательным продуктам Академии
• Рассылки анонсов вебинаров, конференций и тренингов из каталога
• Сегментация базы подписчиков и персонализация коммуникацийA/B тестирование и аналитика: open rate, CTR, конверсия в регистрацию на события
• Работа с ESP-платформой Mailganer
• Совместная работа с экспертами Академии и смежными отделами для создания релевантного контента писем
• A/B тестирование тем, контента и CTA
• Анализ метрик: open rate, CTR, конверсия, отписки
• Взаимодействие с дизайнером и копирайтером для создания писем

Мы ждем от кандидата:

• Опыт в email-маркетинге от 1 года
• Опыт работы с большими базами и сложной сегментацией
• Знание ESP-платформ (Unisender, SendPulse, Mindbox, Mailganer)
• Понимание воронок продаж образовательных продуктов или мероприятий
• Аналитический подход, умение работать с метриками и делать выводы
• Грамотный русский язык, чувство стиля в текстах
• Понимание HTML/CSS на базовом уровне (вёрстка писем)
• Опыт сегментации баз и настройки автоматизаций
• Знание основ GDPR и российского законодательства о рассылках

Будет плюсом:

• Интерес к психологии, коучингу, HR или смежным темам социальных технологий
• Опыт настройки автоматизаций под мероприятия (анонсы, напоминания, follow-up)
• Опыт в EdTech, e-commerce или B2B
• Знание CRM-систем (Bitrix24)
• Опыт работы с большими базами (от 30 000 контактов)

Мы предлагаем:

• Работу в интересном проекте с профессиональной и сплоченной командой единомышленников.
• Перспективы карьерного и финансового роста по мере развития проекта.
• Полный рабочий день, 5/2.
• Удалённый формат работы.
• Возможность бесплатно участвовать в мероприятиях Академии.