Администратор отдела продаж (клиентский менеджер)

Мы — молодая и динамично развивающаяся компания, эксклюзивный представитель бренда BiViDerma на территории России. Работаем в сфере высококачественных инъекционных препаратов для косметологии и эстетической медицины.
Наша команда объединяет вовлечённых и адекватных людей, которым важно делать свою работу хорошо и поддерживать друг друга.
Сейчас мы ищем клиентского менеджера — человека, который возьмёт на себя операционное сопровождение клиентов и поможет нам держать процессы в порядке.

Чем предстоит заниматься:

• сопровождение заказов клиентов (дистрибьюторы, региональные партнёры)
• подготовка и оформление отгрузочных документов
• сборка заказов (небольшие объёмы: сформировать коробку, проверить состав)
• маркировка и контроль (сканирование/фиксация кодов продукции)
• организация отправок (вызов курьерских служб, работа с СДЭК и др.)
• коммуникация с клиентами по текущим вопросам: статусы заказов, документы
• отправка маркетинговых материалов
• взаимодействие с региональными менеджерами

Важно про роль:

• Это не «чисто переписка за компьютером».
• Часть задач — это аккуратная сборка заказов и контроль отгрузок (в небольшом объёме, в офисе).
• Региональные менеджеры ведут клиентов стратегически, а вы отвечаете за то, чтобы всё было сделано чётко, вовремя и без ошибок.

Мы ищем человека, который:

• ответственный и не теряет задачи
• внимателен к деталям (особенно в документах и комплектации заказов)
• умеет нормально и вежливо общаться
• не боится «рутинной» работы и понимает её ценность
• командный, спокойный и надёжный

Условия:

• работа в офисе, 5/2 с 09-00 до 18-00
• без разъездов и встреч
• понятный объём задач (без перегрузки)
• стабильная роль в команде
• нормальные человеческие отношения внутри

Кому подойдёт:
Тем, кто любит порядок, предсказуемость и понятную зону ответственности.
Кто хочет работать в спокойном режиме, но при этом делать свою часть работы качественно и без «завалов».