В связи с активным ростом нашей компании открыта вакансия менеджер по обработке заявок.
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать по стандартам, желание обучаться;
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить больше опыта работы в колл-центре