СтройКомплекс
Администратор в гостиницу
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Прием и распределение звонков
- Руководство коллективом
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, БЕЗ ОПЫТА НА ДОЛЖНОСТИ АДМИНИСТРАТОРА В ОТЕЛЯХ ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ - ВАШИ РЕЗЮМЕ НЕ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ.
ДИСТАНЦИОННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ - НЕ РАССМАТРИВАЕМ!
Обязанности:
- Встреча, регистрация и размещение гостей;
- Работа с системой бронирования;
- Приём платежей, работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;
- Оказание консультаций по услугам гостиницы, правилам проживания в отеле, специальным акциям, бонусным программам;
- Консультирование гостей по возникающим вопросам;
- Оформление документов, подтверждающих пребывание гостя;
Требования:
- Владение ПК;
- Осуществлять расчёты с гостями в наличной и безналичной форме, оформлять документы, подтверждающие пребывание;
-
Умение работать с документами;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Внешняя презентабельность, клиентоориентированность, вежливость, тактичность;
-
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность к деталям,
ответственность;
Условия:
- 4000-6000 рублей за смену;
- Сменный график 1/2;