СтройКомплекс

Администратор в гостиницу

4 000 - 6 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Организаторские навыки
  • Прием и распределение звонков
  • Руководство коллективом

БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, БЕЗ ОПЫТА НА ДОЛЖНОСТИ АДМИНИСТРАТОРА В ОТЕЛЯХ ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ - ВАШИ РЕЗЮМЕ НЕ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ.

ДИСТАНЦИОННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ - НЕ РАССМАТРИВАЕМ!

Обязанности:

- Встреча, регистрация и размещение гостей;

- Работа с системой бронирования;

- Приём платежей, работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;

- Оказание консультаций по услугам гостиницы, правилам проживания в отеле, специальным акциям, бонусным программам;

- Консультирование гостей по возникающим вопросам;

- Оформление документов, подтверждающих пребывание гостя;

Требования:

  • Владение ПК;
  • Осуществлять расчёты с гостями в наличной и безналичной форме, оформлять документы, подтверждающие пребывание;
  • Умение работать с документами;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Внешняя презентабельность, клиентоориентированность, вежливость, тактичность;

  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность к деталям,

    ответственность;

Условия:

  • 4000-6000 рублей за смену;
  • Сменный график 1/2;

​​​​