Ищем ответственного специалиста для технической поддержки небольшого офиса. Нам не нужен фултайм или удаленный мониторинг серверов - нам нужен «свой» человек, который оперативно приедет и решит возникающие бытовые проблемы с техникой.
Что нужно делать:
- Локальная сеть: поддержка стабильной работы интернета, роутеров, обжимка кабелей (если нужно).
- Видеонаблюдение: проверка работоспособности камер и регистратора.
- Helpdesk: помощь сотрудникам, если «зажевало» бумагу в принтере, не сканирует МФУ или не включается компьютер.
- Профилактика: периодическая чистка ноутбуков и планшетов от пыли и «мусора» (временных файлов, кэша), чтобы техника не тормозила.
Важные уточнения:
- ПО и серверы: Настраивать сложное ПО, базы данных или заниматься серверной частью не нужно.
- Загрузка: По опыту, обращений немного - в среднем 2-3 раза в месяц. Бывают месяцы без вызовов вообще.
- Оплата: Абонентская плата фиксированная и платится ежемесячно, независимо от количества заявок.
Кого мы ищем:
Спокойного, вежливого специалиста, который живет или часто бывает неподалеку, чтобы иметь возможность приехать в течение 3-4 часов после заявки.