IQ Technology — ведущая международная LegalTech-компания по защите интеллектуальной собственности. Более 10 лет на рынке, офисы в Европе и СНГ, более 200 брендов под защитой, включая De'Longhi, Tefal, Group SEB и других мировых производителей. Мы не просто юридическая фирма — мы создаем технологические решения для борьбы с контрафактом и нелегальными продажами на маркетплейсах.
Компания отмечена ведущими отраслевыми рейтингами: IQ Technology вошла в Право-300 в федеральных категориях «Интеллектуальная собственность: судебные споры» и «Интеллектуальная собственность: консультирование», а также представлена в рейтинге «Коммерсант» 2026 среди лучших юридических практик.
Мы ищем Key Account Manager (KAM), который будет работать с топовыми мировыми брендами и отвечать за стратегическое развитие ключевых клиентов.
Вам предстоит:
1. Развитие и удержание ключевых клиентов
- Управление портфелем из крупных международных брендов (производители электроники, косметики, детских товаров и др.).
- Регулярная коммуникация с первыми лицами и собственниками бизнеса — онлайн и личные встречи.
- Поиск «серых зон»: выявление новых потребностей клиента и формирование коммерческих предложений на дополнительные услуги (up-sell / cross-sell).
- Контроль удовлетворенности клиентов и предотвращение оттока.
2. Проектный и юридический контроль
- Координация работы юристов по каждому клиенту: контроль сроков, качества и бюджета.
- Участие в договорной работе — согласование контрактов, доп. соглашений, актов.
- Подготовка управленческой отчетности для клиента (дашборды с KPI, статусы проектов, планы).
3. Финансы и документооборот
- Контроль дебиторской задолженности и своевременного поступления платежей.
- Работа в 1С и CRM (фиксация всех взаимодействий, статусов, напоминаний).
4. Аналитика и стратегия
- Анализ эффективности услуг для каждого клиента.
- Подготовка предложений по расширению сотрудничества.
- Сбор обратной связи для улучшения услуг компании.
Что поможет вам успешно стартовать:
Обязательно:
- Опыт на позиции KAM / аккаунт-менеджера / B2B-проджекта от 3 лет (желательно с юридическим уклоном или в сфере сложных услуг).
- Понимание B2B-продаж и удержания крупных клиентов.
- Уверенное владение документами и сроками — вы знаете, что опечатка в акте стоит нервов клиента.
- Продвинутый Excel / Google Таблицы (сводные, проверка данных) и опыт работы в CRM.
- Грамотная устная и письменная речь (деловая переписка на высоком уровне).
- Высшее образование (юридическое / экономическое / бизнес-образование приветствуется).
Будет плюсом:
- Опыт работы в юридической / консалтинговой компании или LegalTech.
- Базовое понимание интеллектуальной собственности (товарные знаки, маркетплейсы).
- Английский язык (чтение документов, переписка).
Личные качества, которые важны:
- Проактивность — вы не ждете, когда клиент пожалуется, вы сами ищете точки роста.
- Системность — вы не забываете дедлайны и не теряете документы.
- Ответственность за детали — для вас «почти правильно» равно «неправильно».
- Уверенность в переговорах — умение мягко, но твердо отстаивать интересы компании и клиента.
Мы предлагаем:
- Заработная плата: оклад + ежемесячные бонусы по KPI (регулярные выплаты, прозрачная система начисления).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (график 5/2, с 10:00 до 18:00, гибридный формат).
- Работа с глобальными брендами — вы будете общаться с первыми лицами крупных компаний.
- Карьерный трек: Senior KAM → Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами.
- Обучение: вводный курс по интеллектуальному праву и защите брендов.
- Молодой и дружный коллектив + поддержка международной команды.
- Корпоративные мероприятия
- «Мы ищем не просто KAM, а партнера, с которым наши клиенты будут забывать о проблемах и сосредоточатся на развитии бизнеса и коллегу с которым будет приятно пить утренний кофе и обсуждать задачи мировых брендов!»